警兩個月接12宗假冒技術支援騙案　受害者多能以英文溝通　最大一宗失款近千萬

【有線新聞】警方近兩個月錄得超過12宗假冒技術支援騙案，損失金額超過1,700萬港元，騙徒會利用網上廣告，讓受害人誤以為自己的電腦被入侵，繼而遵從指示轉走銀行存款。

「微軟安全警示，您的Window已被封鎖，因電腦受到病毒感染，病毒正攻擊微軟伺服器，請馬上聯絡技術支援，不要關閉電腦。」上網突然聽到系統聲音警示相信任何人都會嚇一嚇，甚至根據指示打電話到技術支援中心求助，不過這些可能只是騙徒的彈出式廣告，令瀏覽器進入全熒幕模式，受害人無論按頁面任何位置都無法離開。

打電話後，騙徒會偽裝技術支援人員和執法人員，以配合調查或保護存款等藉口，要求受害人將銀行存款轉移到傀儡戶口，或者以遠端程式控制受害人電腦，下載電腦檔案甚至銀行資料。

警方過去兩個月已收到12宗類似騙案，涉款1,700萬港元，部分受害人是外籍人士，最大單一案件損失接近1,000萬。網絡安全及科技罪案調查科警司陳純青：「（受害人）有一個共同點就是他對英語有充分的溝通能力，原因我們分析是因為現在大眾用的作業系統都是英語為主。」

網絡安全及科技罪案調查科總督察梁以德：「騙徒會營造出緊張氣氛，令受害人一步步跟從指示去做，就像這宗案件，她撥打電話後就製造很大危機感，說你的錢隨時會被人搬走，也不允許受害人收綫，每個電話連接著、一個駁一個，令她沒時間思考。」

警方說騙徒可根據受害人所用的作業系統（例如iOS）調節「警示」內容，提醒科技公司不會主動提供修復電腦的支援，警示通知也不會提供聯絡電話。市民如果遇到，可長按鍵盤左上角Esc鍵、以鍵盤打開電腦工作管理員，或者重新開機等形式離開網頁畫面。