蜜雪冰城員工鋅盤內洗腳 客服回應稱「燙傷應急」 拍片者反駁:自然走過去
![蜜雪冰城員工鋅盤內洗腳 客服回應稱「燙傷應急」 拍片者反駁:自然走過去](https://icable-prod.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2024/06/11214449/WhatsApp-Image-2024-06-11-at-13.42.57.jpeg)
【有線新聞】內地知名平價飲品店「蜜雪冰城」傳出衛生風波,有客人目擊店員將腳放入水池內沖洗,當時內裏還放著配料,影片引發廣泛關注。官方翌日回應稱「員工」實際上是該門店老闆的父親,因為燙傷才使用冷水進行緊急處理。
蜜雪冰城:已閉店 將更嚴格培訓店員
涉事影片於本月10日在網上流傳,上傳者表示「水池裏還放著小料」。蜜雪冰城官方11日回應傳媒時「解釋」,指該男子實際上是該門店老闆的父親,因為工作時腳部不慎被燙傷,情急之下才使用冷水進行緊急處理,從而導致了不恰當的行為發生。
![](https://icable-prod.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2024/06/11214124/01-4.jpg)
回應指公司已要求涉事門市暫停營業,進行全面店鋪消毒,店員將接受更嚴格規範培訓,確保類似事件不再發生。報道指出,當記者進一步詢問該門市的具體位置時,客服表示目前沒有確切資訊提供。
拍片者距離僅一米 「官方回覆我不贊同」
不過,上傳者其後詳細反駁客服回應,直言他當日下午在北京潘家園店買飲料,當時并沒有看到事主燙傷,而是「自然走到水池那裡洗腳,沒有任何避諱」,強調自己只站在一米左右距離內,「對於官方的回覆我不贊同」,希望店方核實過監控再回應。
![](https://icable-prod.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/wp-content/uploads/2024/06/11214141/005BoRehly1hqlbw9zdv0j30u01e4al3-613x1024.jpg)