WATERBOMB|觀眾怒轟安排混亂 入場等兩小時、散場冒雨攞袋再等四小時 大會發聲明致歉
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【有線新聞】《WATERBOMB HONG KONG 2024》音樂節昨晚(1日)起一連兩日在西九文化區舉行,邀請了各地重量級明星來港演出。然而天公不做美,在風球「馬力斯」襲港下,不少觀眾不滿大會的安排,發文抱怨在風雨下等候入場時間長達兩小時,甚至行李寄存亦非常混亂,散場被迫滯留逾4小時。有內地網民更形容「這是新型詐騙吧」。大會今日(2日)下午在社交平台發表聲明道歉。
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音樂節在西九文化區竹翠公園舉行,票價由980至3,080港元不等,吸引大批港人及遊客購票。由於昨日橫風橫雨,原定下午1時安排觀眾入場,改為至下午3時許才能進入,大量觀眾被場外等候,情況混亂,有人一度鼓譟。
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有內地女遊客事後在社交平台發文,怒斥大會安排混亂,不但指示不清晰,要排隊兩小時才能入場,寄存行李要另行收費外,「排隊半小時領防水袋,再排隊半小時寄存,腦子不靈光嗎,寄存的時候幫忙套上防水袋不就行了,非得讓人擠在那排隊」。她又不滿維持秩序的工作人員太少,隊伍亦未有設置欄桿,導致不少人打尖、亂排隊。
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另一名內地女遊客亦批評,進場時不設VIP通道,導致普通門票與VIP門票一同排隊進入。「沒見過那麽老舊窮的,行李寄存沒有櫃子?居然是人工!把你的行李放在袋子裡然後掛上號碼牌,再給你一個紙質的號碼牌!行李直接堆著亂放…(看完後紙質都浸水泡發了…..)昨晚也就是因為這個寄存行李,場面極其混亂!下雨天刮風大家一直在淋雨發抖,被擠著站了三個小時以上!你們懂絕望嗎?我昨晚才真正的理解了絕望這個詞……」
而原定10時半散場的音樂會,由於認領行李出現大混亂,導致有大量觀眾被迫逼滯留超過4小時,至凌晨2時仍未散去。有港人觀眾事後在討論區發文批評,「活動散場後排隊攞袋安排極亂,人流管制非常差,冇幾耐大會竟然由排隊變成逐個袋叫號,在場成幾千個人,得頭嗰兩行聽到佢嗌咩。」他又說,「大會並唔會Fact check個袋係咪你,就咁將啲袋傳出去,已經見到好多人唔見嘢」。最終事件驚動警方到場,進行人流管制。
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該名港人又不滿道,大會甚至將觀眾的手袋,直接放置在垃圾桶旁邊,當時正在下大雨,現場有不少人未換衣服、淋住大雨等領取手袋。「到底點解會咁亂?因為大會寄存物品係用紙Tag。先唔講今日落雨,你搞潑水音樂節,點解會用紙Tag?大部份嘅Tag爛晒,大會就逐個袋舉高俾人認,都唔知使唔使搞到聽朝」。
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大會今日下午就在社交平台發表聲明,解釋昨日是由於受到颱風影響,現場部分設施受到嚴重損毀,基於安全考慮,主辦方經努力搶修及加固後,已第一時間安排觀眾進場,導致開場時間押後及部分藝人演出時間有所調整,為此受影響的觀眾,主辦方深感抱歉。
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至於寄存行李出現混亂,主辦方再次表示抱歉,並指未領取物品的觀眾可在今日下午1時至10時,於物品存放區認領。而失物認領亦可在詢問處進行。至於未有購買今日門票的觀眾,可於入口處聯絡在場職員前往認領。
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