應對惡劣天氣 機場設臨時休息區、增的士派籌系統 7月提升捷運系統迎三跑啟用
【有線新聞】風季來臨,機管局推出新的應變安排,惡劣天氣下機場客運大樓將設置臨時休息區,照顧滯留旅客,亦會啟用的士派籌系統,避免旅客長時間排隊。
去年颱風「小犬」襲港,天文台短時間改掛九號風球,機場快綫和巴士停駛,大批旅客滯留機場,的士站大排長龍。為改善情況,機管局推出的士派籌系統,旅客可以用手機先掃瞄二維碼取籌,入境大堂大熒幕會顯示輪候情況,到叫號後才到指定區域上車。
機管局機場運行執行總監姚兆聰:「有機會是八號風球,有機會黑色暴雨警告下,就會啟動的士排隊系統,我們會全程通知旅客、與航空公司聯絡,在飛機未降落之前已經向旅客說明。希望當九號風球變八號風球或更加低,旅客能夠迅速、有效、有秩序離開機場。」
當九號風球懸掛時,客運大樓亦會開闢臨時休息區,為滯留旅客提供餅乾及食水、無線上網,又會有密碼鎖置物櫃讓旅客放手機充電。
機場早前已經做了演習,姚兆聰:「今年有700人、27間公司參與,演練當颱風到整個過程,包括航班重新編配,一定有延誤旅客、行李如何處理,有些滯留旅客可能需要幫助,都會做全面採排,希望旅客雖然在機場短時間都可以過得比較舒服。」
機管局又預計三跑啟用後,客運量會大增,7月起提升機場捷運系統,增加載客量。每月約有兩星期非繁忙時間提早兩小時至晚上11時收車,機場會安排接駁巴士。