視障者：攜導盲犬出門曾遭歧視　平機會五年收七宗投訴　推指南籲各界互諒互讓

【有線新聞】平等機會委員會過去五年接獲七宗，有關使用導盲犬而被歧視的投訴，會方推出實用指南，教各行業如何便利導盲犬和使用者。

9歲的導盲犬Happy陪著Koonie已有7年，一同經歷過大大小小不愉快事件。導盲犬使用者陳貫霞 Konnie：「一次訓練上小巴，因為導盲犬不懂排隊，牠們辨認巴士站牌，教牠認那個，試過令市民不開心。有天在中環平日4、5時，未到下班時間，上了104（巴士），我和我表妹一起，104司機開門、女司機指着『No Dogs』，聽到我們說英文剛巧聽到，我說是導盲犬，她說你兩個誰是盲？」

平機會過去五年接獲七宗，有關使用導盲犬而被歧視的投訴，會方說數字只是冰山一角。為了讓社會各界更懂得協助視障人士與導盲犬，平機會推出《導盲犬實用指南》，對應交通工具、不同處所等，為持分者提供建議。平機會行政總監（營運）朱崇文：「正因如此、更需要這些指引，因為當法例無法處理時便需要大家互諒互讓，你要了解才能互諒互讓，所以指引非常有用。」平機會又鼓勵機構培訓前線員工，秉持不拒絕、不干擾、不餵飼及主動詢問原則，盡量協助有需要人士。

在街上識別導盲犬很簡單，認着這個導盲鞍，受訓中的會穿紅或橙色背心，見到使用者遇到困難可以上前詢問有何需要，但不要觸摸導盲犬或分散牠們注意力。