審計報告|3復康巴士路線使用量極低 屯門醫院線平均80%車次沒乘客
【有線新聞】審計報告發現部分醫院穿梭復康巴士使用量極低,其中屯門醫院線平均80%車次無人乘搭,審計署要求政府加強監督服務。
這班「屯門醫院線」復康巴士到站時一名乘客都沒有,在站頭稍作等候、無人上車,大約1分鐘後維持空車駛走。相反方向路線,巴士連站頭都沒有駛進,在醫院後繞一圈就離開,期間車上同樣沒有乘客。這條穿梭路線途徑區內多個公共屋邨及屯門港鐵站,載客卻是量最低,根據最新審計報告,去年平均每程車只接載0.13人,換算之下,每8班車才會有1人乘搭。
市民張先生:「不知道、一點也不知道。知道有復康的士,知道有復康七人車,要聯絡專人接送、要百多元一次,但循環復康巴士真的不知道,要多點宣傳。」根據站頭公告,這條路線2021年時由當時每日8班車加至現時每日12班車,路線亦加入了區內主要政府診所。
現時12條復康巴士穿梭路線,審計報告指除了屯門醫院外,來往啟德兒童醫院、博愛醫院的路線每程平均乘客都少於1人,這3條路線80%班次程更是沒有乘客,審計署要求勞福局及運輸署加強監督,包括檢視路線編訂。
審計報告又發現復康巴士2019年至2023年固定路線用戶每月減少近10%,但加開10多條路線至121條,當中22條路線每月平均乘客只有6人或以下;而電話預約點到點服務需求增加近30%,但拒絕用車要求倍增至超過2萬次,建議運輸署檢討載客量低的路線及監察預約情況。