大灣區醫療券|李力綱:衞生署有責任處理投訴事故 已設培訓、服務保障機制 有線新聞 2024年02月20日 To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video 【有線新聞】醫務衞生局副秘書長李力綱強調,在處理大灣區試點使用醫療券的投訴或事故上衞生署責無旁貸,並已成立香港長者醫療券培訓和服務保障機制。 李力綱:「例如有一個收費上新機制可以看香港長者醫療券使用所謂的均費,每個人平均的收費會否高過其他一般人的收費。如果有這個情況,我們就有合理懷疑。」 他又說若發生醫療事故,各試點都有嚴密的投訴處理機制,並設處理時限,甚至要上報給廣東省衞生健康委員會。