英國郵局冤案 富士通廿年後終向受害人致歉 辛偉誠推新法加快索賠、翻案程序
【有線新聞】英國近一千名郵局負責人,因為電腦系統出錯被誣告虧空公款等,多年後得到平反,開發系統的日本公司富士通承諾賠償受害人,英國政府亦修例加快賠償和翻案程序。
「富士通對於這宗令人震驚的誤判致歉,公司一直對事件知情,系統確實出錯,但公司仍然協助郵局起訴員工,為此公司深表歉意。」富士通歐洲行政總裁帕特森在國會聽證會上為公司造成英國郵政系統歷來最大規模冤案致歉,認為富士通有道德責任向受害人賠償。
這宗案件源於1999年,當時英國郵政在全國逾萬間郵局引入富士通新的電腦會計系統Horizon取代紙本資料庫,但很快就有郵局負責人發現Horizon有程式錯誤,顯示帳戶出現數千,甚至數萬英鎊的差額。
有人曾經向Horizon查詢,但對方稱沒有其他用家反映系統問題。郵局合約列明分局局長要為帳目自負盈虧,但很多人無法證明虧損並非人為,歷年估計近千名郵局負責人被控盜竊、造假帳等罪,有人因此被革職,有人選擇認罪、換取當局放棄檢控,有人自掏腰包填補虧損、向親友借錢、甚至破產,更有事主不堪打擊而輕生。
真相要到2009年才由一本資訊科技周刊揭露,逾500名事主發起民事訴訟。經過多年蒐證和查問相關人士,高等法院在2019年裁定Horizon確實有系統錯誤,郵政總局要賠償涉事郵局負責人。
這宗歷經20多年的醜聞被改編成電視劇,今年年初首播後引起公眾再次關注。雖然至今逾2700人已經申請賠償,但當年被檢控的郵局負責人中,僅93人獲推翻裁決。首相辛偉誠上周在國會宣布推出新法例,加快受害人獲取賠償和翻案的程序。辛偉誠︰「我們會確保真相大白,糾正過去的錯誤,讓受害者獲得應有的公道。」
英國郵政至今仍然使用Horizon的更新版,郵政總局負責人承諾逐步淘汰這款軟件。