有心理輔導協會指港人習慣拒絕求助 本港沒救災系統提供支援
【有線新聞】有心理輔導協會說，疫情求助熱線開通10日後接到25個求助，認為港人習慣拒絕求助，本港亦無救災系統提供支援。
災後心理輔導協會總幹事杜永政：「一名住在劏房的婆婆79歲，這類個案有兩、三宗 ，女兒是家中唯一照顧者，還有一個孫兒。女兒等救護車，等了20幾小時在家中離世。婆婆本身有柏金遜症，但他們三人確診後沒有與鄰居分享。」
他形容現時情況好像發生火災才找消防喉，建議政府應預先商討如何應對疫情及早培訓人才支援醫生、護士等。
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