高鐵香港段復運 部分列車臨時取消 乘客滯留2日:很正常、無所謂
【有線新聞】高鐵香港往來內地服務逐步恢復,仍有部分列車取消,有乘客到西九龍站改票或退票,有乘客滯留香港兩日,亦有旅行團行程一改再改、未能出發。
高鐵西九龍站排隊入閘的乘客不多,大堂車務狀況顯示上海、潮汕、成都等多班長途列車取消,櫃位有十多人排隊改票和退票,當中有乘客因颱風襲港、行程延誤,有人到來才發現乘搭的列車臨時取消,要即時改票。乘客關先生:「原本應該會有通知、但是沒有,來到才知道取消、看見顯示屏,否則也不知道,手機看到都是正常。」
他改票後隨即就跑去閘口,不過不是人人這麼順利,這個公司團廿多人原定去桂林,行程一改再改、要月底才能成行。乘客周先生:「接下來這三天的班次都取消,剛剛看時間表、今天有班次,一群人出發,我們不確保是否能夠如期出發,一定要改期。」
他因為颱風要多花錢,滯留兩晚花多二千元住宿費,乘客方先生:「我們過來玩樂,玩費多兩千元也沒有所謂,取消兩次很正常,是為了人們的安全,為了人們的自身安全起見,這個很好。」
高鐵運作全面恢復第一天,多班列車取消,乘客出發前可以去高鐵網站查詢即時車務狀況。