調查指長者孤獨感嚴重 因不懂用手機影響社交 倡設社區保姆支援
【有線新聞】社區組織協會調查發現受訪長者孤獨感嚴重,除了少跟子女接觸,主要因為不懂使用手機等科技,影響社交及資訊接收,建議設社區保姆支援這類長者。
社區組織協會去年7月至今年1月用問卷訪問162名獨居長者或雙老家庭,八成半受訪長者患有慢性病,只有一成半人經常與子女聯絡,約九成二長者用手機時感到困難,影響社交及資訊接收,孤獨感評分平均達9.2分,屬嚴重程度。
68歲的關婆婆獨力照顧患有漸凍人症的丈夫,疫情期間尤其徬徨,關婆婆:「不懂(預約新冠指定診所),又不懂吃甚麼藥好,預約不到(抗疫)的士,乾脆不出門,自己都這麼辛苦,照顧不到丈夫。」
社協說越不掌握手機應用的長者孤獨感尤其強烈, 社區組織幹事阮淑茵:「他們原本是隱蔽長者,基於他不懂數碼科技,或者線下服務不足,令他們得不到服務,然後更加隱蔽,是惡性循環。」
社協建議政府設立社區保姆,協助長者解決日常生活的困難,包括使用手機電腦,或者登記一些服務,讓他們不用這麼無助。