的士業界推禮貌運動 派大使提示司機待客方式 運輸署:續助提升服務水平
【有線新聞】的士業議會舉行的士禮貌運動,為期兩個月。
的士禮貌運動啟動禮在金鐘一個的士站舉行,即日起全港繁忙的士站會派駐禮貌大使,提示司機待客方式,以及向乘客提供協助和資訊。
今年第二季,的士服務質素問卷調查,服務整體滿意度評分近60分,不多於一成人不滿意服務。運輸署說會繼續協助業界提升服務水平。運輸署助理署長(管理及輔助客運)阮康誠:「最近政府檢視了業界整體營運和管理狀況,也建議了一系列改善措施,當中包括引入的士車隊管理制度,讓現有的士可以組成車隊,向運輸署申請車隊營運牌照。透過專業管理,令車隊的士維修和管理方面都得到提升。現階段正擬訂相關法例的修訂細節,稍後交立法會審議。」