英國有機場自助通關閘門一度故障 旅客大排長龍 當局指系統已恢復正常運作
【有線新聞】全英國的自助檢查護照電子閘門,因系統出現技術問題故障,多個機場入境大廳,一度有大批旅客排隊,等候人手處理入境手續,當局指系統已恢復正常運作。
英國倫敦蓋特威克機場,讓入境者掃描護照的電子閘門一度停止運作,令數百人在入境大廳排長龍,等候職員檢查護照,部分人輪候兩至三小時。
倫敦希思羅機場更因入境大廳太擠逼,導致有飛機降落一小時後,旅客仍不能下機,還有盧頓和曼徹斯特等多個主要機場,均有等候處理入境手續的人龍。
英國全國機場及關口的自助入境電子閘門,當地上周五晚起故障,原本可自行掃描護照通關的旅客,需改經人手檢查。正值學校假期及周一的銀行假期,出入境人數眾多,經當局搶修,內政部於當地周六傍晚公布系統恢復運作,指故障是技術問題引起。
為方便12歲以上的英國、歐盟,以及美、加、澳、日、韓等多國公民自助通關,全英國設有逾270部電子閘門,利用面部識別技術,核實旅客身份和拍攝影像。有業界人士稱當地各機場多達八成旅客,通常經這種自助通道入境。