機場凌晨系統測試異常致五航班延誤　有旅客批沒通知錯過上機

【有線新聞】機場登機櫃枱的網絡系統清晨出現問題，部分登機服務受阻約四小時、五班離港航班延誤，機管局向乘客致歉。

在離境大堂，數百名旅客「打蛇餅」排隊等候辦理登機手續。櫃位前有職員協助旅客，有旅客改用自助登機櫃位。多間航空公司航班延誤，包括國泰、澳洲航空、日本航空。

有旅客說早上6時許到機場，才發現未能辦理登機手續，航空公司安排他們改乘下午航班。旅客周先生：「我到達馬尼拉後還要轉其他交通，現在全部取消。他解釋說電腦出了問題現正維修，今早人龍更長，現在已經疏導一些。」旅客李先生：「原定乘9時航班去馬尼拉，職員一直叫我們排隊等，之後8時說會有安排，一直等，等到8時許又叫我來排隊。以為航班延誤，誰知9時辦理登機手續時告訴我們航班已經起飛，叫我們改搭下午2時航班。」

有旅客就不滿航空公司沒有通知。旅客陳小姐：「我自己看新聞得知。可以做好一些，因為大家都不知道發生甚麼事，只能聽旁邊的人說或到處問，沒有甚麼資訊。」

系統故障期間，機管局安排受影響的航空公司和旅客改用其他行段櫃位，以及北面大堂辦理登記手續。