「價格戰」退潮　內地迎來史上最長「雙十一」

【有線新聞】今年「雙十一」購物節，為了避免出現惡性的價格競爭，各大電商平台選擇拉長「戰線」，部分活動為期超過一個月，成為史上最長的「雙十一」。

今年「雙十一」購物節，各大電商平台早在上月中旬已啟動活動，為期26至34天，相比以前為期一天、十幾天等，成為有史以來「戰線最長」的「雙十一」。

活動啟動首日，有主播開售不到5分鐘成交額便破億，截至上周，淘寶已產生87個破億直播間。不過相比往屆活動，今年帶貨直播平台爭搶「全網最低價」有「退燒」現象，天貓亦停辦「雙十一」晚會，不少品牌因要控制商品毛利，而降低折扣力度。

有消費者稱今年優惠措施規則複雜，有商品價格甚至比平常貴，加上部分人收入減少，直接影響他們在雙11的消費意願，令原本希望拉長雙11戰線，以便搶佔先機、分散物流壓力的商家失預算。

至於預售模式所衍生的問題，有法律專家說消費者在支付訂金後，如果商家違約，包括拖延不發貨，可以要求對方雙倍返還訂金，至於消費者個人因素，則不在追索範圍內。北京互聯網法院綜合審判二庭副庭長張倩：「如果是因為消費者自己的原因，比如說後悔了或者疏忽大意，忘記了支付尾款，這種情況下消費者無權再要求返還定金，因為定金本身就是具有擔保交易進行履行的作用。」如果消費者收到的商品貨不對版，則構成欺詐，可以向商家索賠要求「退一賠三」。