財智商傳|逾六成的士開通八達通商用帳戶 李玉兒料旅客訪港帶動電子支付發展
【有線新聞】電子支付愈來愈普遍,但仍然有不少行業只收現金。八達通營業及市務總監李玉兒指,本港電子支付的發展步伐與內地仍有距離,但預期隨著更多旅客訪港,帶動需求,會更加普及。
旅客在港打卡,政府力促「無處不旅遊」,期望吸引更多旅客訪港。但訪港旅客在港消費,支付體驗又能否令他們滿意呢?八達通營業及市務總監李玉兒接受本台《財智.商傳》訪問時指,本港電子支付的普及情況,與內地仍有距離。
李玉兒:「現時香港的普及程度,仍有行業確實只收現金,這種情況已陸續改變。其實與內地市場仍是有差距,如果在電子支付上我們還有空間。希望未來數年,隨著旅遊業復蘇,我們支付的場景仍會增多。」
八達通今年初開始開放的士支付網絡予二維碼應用程式,便利內地旅客在港出行付款。李玉兒指的士業界反應不俗,預期未來他們接受電子支付的情況會越見改善。「香港大約有18000輛的士,一般是分早、晚兩更,所以市場上活躍的司機大約有3至4萬。剛才提過開通了(商用)帳戶的司機大約有2,4000至2,5000名,滲透率已有六成。我們看到應用的金額和交易量,在過去4年已有10倍增長。
她認為,本港電子支付市場競爭雖然激烈,但尚有發展和增長空間。不過長遠來說,也要放眼更大的市場,例如內地及其他海外市場等。