樂悠咭|長者八達通、2元乘車優惠會取消?一文睇清申請方法+11個重點
樂悠咭2022申請時間表出爐了!第一階段將會由6月1日開始接受申請,滿60歲或以上的長者,申請後就可享2元優惠票價乘坐公共交通工具,《有線生活》編輯為大家整理了申請方法和注意重點,大家只要跟著下文步驟就可以!
樂悠咭申請重點+常見問題
【1】我可以遲交申請表嗎?
65歲或以上人士須按時遞交申請,否則其申請可能會被延遲或不獲處理。
【2】我的長者八達通是否會失效?
是,具體日期會於稍後公佈,不記名租用版長者八達通卡或個人八達通將不能再享$2乘車優惠。
【3】未滿60歲可以申請嗎?
可以,只要你是未來3個月內滿60歲的合資格人士即可申請。
【4】怎樣了解我的申請進度?
八達通卡有限公司會發出短訊、電郵或信件去通知你,如收到通知需要補交文件,可致電樂悠咭申請服務熱線3147 1388查詢 ,並在14天內補交資料,否則有關申請將不獲繼續處理。
【5】成功申請後,我怎樣領取樂悠咭?
八達通卡有限公司會以手機短訊形式通知你,如收到有關短訊後10日,或在完成申請後四星期仍未收到樂悠咭,請致電樂悠咭申請服務熱線3147 1388直接與職員聯絡。
【6】收到樂悠咭後,應如何啟動?
樂悠咭無須啟動,只需增值50元或以上即可使用。
【7】我可以申請多於一張嗎?
不可以,每人只限申請一張。
【8】我現在是60-64歲,當我滿65歲時仍可繼續使用嗎?
可以。
【9】殘疾人士需要再換卡嗎?
不需要,繼續使用印有照片的「殘疾人士身分」個人八達通卡即可$2乘車優惠。
【10】我不小心遺失樂悠咭怎麼辦?
要即時透過八達通報失服務或八達通報失熱線2266 2266報失,然後等待補發新的樂悠咭,並需支付相關手續費。
【11】我的樂悠咭失效怎麼辦?
立即前往就近的港鐵客務中心尋求協助。
樂悠咭申請方法:
【1】透過八達通App申請
a. 準備香港智能身份證正本
b. 準備白色或純淺色背景的彩色護照證件相片(可直接拍照上傳或先存於手機內再上傳)
c. 下載八達通App
d. 在APP上進入「申請樂悠咭」版面,遞交(a),(b)兩項文件及填寫個人資料即可完成申請
【2】索取申請表格以郵遞方式申請
a. 到指定地點索取附有免郵費回郵信封的申請表格 或
b. 下載申請表格,自備信封及貼上郵票,寄至以下地址:
新界荃灣郵政局
945號信箱
八達通卡有限公司
樂悠咭申請
c. 準備香港身份證副本(裁剪至真實尺寸)及彩色護照證件相片(白色或純淺色背景)
d. 剪下表格的第2頁後郵遞寄出
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