數據庫遭黑客攻擊洩客戶資料 快圖美早知有漏洞 私隱專員斥保安意識嚴重不足
【有線新聞】私隱專員公署指連鎖沖印店快圖美個人資料保安意識嚴重不足,洩漏客戶個人資料,違反《私隱條例》。
快圖美數據庫去年10月被黑客使用勒索軟件攻擊及惡意加密,存取姓名、生日日期、電話號碼和送貨地址等個人資料,涉及超過61萬名會員及客戶。
私隱專員公署調查報告指快圖美在2019年知道有保安漏洞,但經內部評估後認為當時的資訊保安措施已經足夠應對,所以未有正視防火牆生產商的建議,沒有即時啟用多重認證功能修補漏洞。
個人資料私隱專員鍾麗玲:「由於當時的VPN系統,即虛擬的私有網絡系統,只供資訊科技部門職員在有需要的時候遠程,即遙距登入這個系統,但因應疫情關係,快圖美其後安排大部份員工在家工作,令員工在家中也可以透過這個系統遙距存取資。即使如此,快圖美也沒有重新評估相關漏洞。」
專員指出快圖美錯誤評估保安漏洞的風險,令到資料外洩,沒有即時採取措施保障客戶個人資料,違反《私隱條例》規定。專員已指示快圖美糾正違規情況,包括檢視現有的保安系統,聘請獨立的保安專家,定期檢視數據庫等。