foodpanda外賣員不滿減薪罷工 拒接雜貨訂單至下周五 公司稱會補償服務費差距
【有線新聞】外賣平台foodpanda相隔近一年再有外賣員罷工,不滿公司更改送遞距離的計算方式令工資減少;foodpanda說系統出現不如預期的情況,解決問題前會補償服務費差距。
數十名foodpanda外賣員傍晚到九龍灣門市外罷工,批評公司上月更改送遞距離的計算方式,以Google地圖的演算法為基礎,令他們工資減少。
foodpanda外賣員:「約一年前我們也有類似的工業行動,到現時公司用另一個Google計算方法令(工資)最終少了,只是將我們提過的訴求拖延,我們每日的收入對比現在,至少少了30%。」他說這個周末有至少1,000名外賣員響應罷工,隨後的星期一至五拒接全港所有生活雜貨的訂單,直至公司願意談判處理工資少了的問題。
晚餐時段,foodpanda手機應用程式顯示餐廳外賣部分服務繁忙,生活雜貨送遞服務就未有受影響。
foodpanda回應事件說,採用新方式計算距離,不是為了削減服務費,而是要回應外賣員去年罷工時的訴求,但系統出現了不如預期的情況,過去兩星期正在調整,並一直為受影響的外賣員補償每日總服務費的差距,重申去年11月至今從未減少基本服務費。