Coldplay香港演唱會|接22宗投訴涉視線受阻 消委會:若未標示或構成違約
【有線新聞】消委會截至下午5時,接獲136宗涉及Coldplay演唱會的投訴,其中22宗與座位視線受阻有關 。
消委會指座位視野直接影響演唱會的觀賞體驗,亦影響消費者選擇相關區域或票價的門票,對觀眾而言屬於重要資訊,認為主辦單位或售票平台有必要確保資訊透明,亦應於消費者購買前在平台上清楚展示資料,否則有機會構成誤導性遺漏。又提醒消費者若在網上平台購買門票,合約在網站階段完成,而平台沒有標示座位視線受阻、只印於實體門票上,做法可能構成違約,可以追討損失。