消委會｜私營醫療收費爭議　黃鳳嫺倡立法要求書面報價：專人解釋減爭拗

【有線新聞】消委會研究發現，部分醫療機構按照求醫者有否保單推介醫療療程，又未有列明收費細則，以致消費者預算與最終帳單有嚴重差異。
消委會研究發現，部分醫療機構會先詢問病人有沒有醫療保險，再向他們推介醫療服務，有病人就抱著索償到盡的心態而接受不必要的醫療程序，結果最終或會推高保費。
消委會總幹事黃鳳嫺：「如做白內障（手術） ，原本是很簡單的白內障（手術） ，細想後覺得不如驗糖尿病，因為多時糖尿病都會影響雙眼，然後又細想如驗糖尿與全身檢查不是相差很遠，不如再給多點，變相出現不斷推高費用的情況。羊毛出在羊身上，若推高整體理賠的金額，保險公司都會繼續加價的，保費愈來愈貴。」
消委會又發現，部分醫療機構報價時未有仔細説明每項收費上限，以致預算費用與賬單價格有差異。例如去年一名4歲男孩割傷了右手中指到院求醫，醫院當時只有貴賓病房，報價病房費4,600元、按金5萬元、醫生費5,000元以上，父親讓兒子接受手術，但出院時醫院索價10萬，包括7萬元醫生費、醫院費3萬元。
消委會倡議立法要求醫療機構以書面報價，減少口頭報價時出現爭拗。黃鳳嫺：「如果有書面報價，就算有多趕急，都一定會告訴你加了的醫生費用，因為已經有一些範本或報價，相關的費用是多少，整體費用上的確定性高很多，若有其他狀況出現，有專人解釋都會好很多。」
消委會又建議醫療機構以低、中、高風險劃分各項醫療療程，以便消費者按照病情貨比三家。