ComplexCon|消委會收56宗投訴 Cityline:一半個案沒選NJZ場次 重申系統沒異常
【有線新聞】潮流活動ComplexCon門票事件,截至下午5時,消委會接獲56宗投訴個案,涉及22萬港元,售票平台Cityline交代調查結果。
Cityline在網頁及社交平台發聲明,技術人員完成手上個案調查。截至星期三中午,發現一半個案在購票時從來沒有選擇3月23日的門票,兩成個案是透過機械人或非官方程式購買,亦有人在購票時曾經使用多個分頁,或者選擇過不同的日子,最終在確認時選擇了3月23日以外日期門票後完成交易。Cityline重申購票系統沒有任何異常,又說針對機械人購票個案已向警方備案。