一線搜查|九龍塘港鐵扶手梯夾爆上班族手提電腦 港鐵指有定期維修拒賠 事主要硬食損失?
扶手電梯意外時有發生,但有沒有想過拿著一個袋乘搭手電梯都會出事?有觀眾向《一搜查》投訴,指早前在港鐵九龍塘站拿著手提袋搭扶手電梯,袋中的手提電腦竟突然被夾爆,港鐵竟以有定期維修為由拒絕賠償。
事主Kelvin表示,今年四月底放工,帶上公司提供的手提電腦,打算回家繼續工作,晚飯後在港鐵九龍塘站轉車,乘搭扶手電梯上去時,電梯側面鐵板突然飛出來,他袋中的手提電腦就被電梯夾住,並拗至彎曲變形。
他坦言,由於事出突然,無想過每日乘搭的港鐵會發生這種意外,「非常不幸,就好似死神來了的感覺。」由於電腦機殼已爆開,他即時尋求港鐵職員協助,對方則指如需要提出索償,便聯絡港鐵的客戶服務。
他指出,電腦屬公司資產,剛購入約一個月,感到十分無奈。經過近三個月的跟進,港鐵終於在7月中以電郵回覆Kelvin,稱扶手電梯有做定期檢查,事發前涉事電梯運作正常,無證據證明意由於港鐵疏忽或不作為而造成,因此不會賠償。
港鐵向《一線搜查》證實事件,強調維修保養承辦商在事發前一晚做過檢查,確認運作正常,公證行亦已就個案完成調查,並將結果通知當事人。但由於收到對方要求跟進,港鐵會再將個案交予公證行跟進。
《一線搜查》HOY TV77台
播出日期:逢星期一至五
播出時間:20:00-20:30
78台 22:30重播
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