一線搜查｜炒場黨變招攻康文署SmartPLAY預訂系統 市民訂場難無奈硬食炒價
康文署體育場地炒賣情況嚴重，署方斥逾5億元開發SmartPLAY，以打擊炒場行為。新系統運作逾半年，炒場情況有否收斂？不少透過SmartPLAY預訂球場的市民都坦言「難過中六合彩」，因炒場黨已變招應對新系統，炒場問題仍然嚴重。
「我早上7時01分進入系統後便排隊，排一萬零幾百，直到06分就順利登入，登入後發現下午四時後的場次都售罄。其實真的有很多人想做運動，但迫於無奈要光顧這些炒賣場地的人。」投訴人黃先生曾試過打1823熱線投訴，但得到的就是類似「幫緊你幫緊你」的回覆。他認為，政府應加強管制這些非法炒賣行為，否則對其他市民不公平。
另一位網球教練亦透露，難以預訂維園網球場，只好付費給炒場黨，「維多利亞公園網球場，下午每小時常規收費是34元，如果我們未能預訂場地，就需要每小時支付150元（給炒場黨），當中包括34元的場地費用，與康文署的收費相差一百多元。」
為了打擊「炒場」，康文署去年推出全新的預訂場地程式SmartPLAY，取代原有的康體通。新的程式加入了實名登記，以及用抽籤方式分配部分康體設施。不過就算用了實名登記，都不能杜絕以「炒場」來賺錢的人。
康文署SmartPLAY可以預訂未來7日的場次，系統每日早上7時就更新。《一線搜查》早上未到7時已預先打開程式，在不斷重試下等約1分鐘成功登入，但顯示已有超過一萬一千人正在等待進入系統，直至約7時06分終於成功進入預訂場地頁面，但維園、銅鑼灣的網球場夜晚6時後的高峰期，已全部被預訂。
記者在拍賣網站隨便輸入關鍵字「SmartPLAY」、「康體通」或「代訂康文署」等的字眼，就可以發現有很多這類的帖文，標榜自己「不成功不收費」，可以自選地區、場地及時間，甚至聲稱成功率超過9成半。
為了應付新系統的「實名登記」，「炒場黨」變招，會要求用家提供SmartPLAY帳號，即直接用顧客的帳號登入訂場。換言之，戶口名稱和登入密碼都交給別人，當中涉及私隱外洩的問題。
粗略計算，現時康文署在全港18區一共有206個收費網球場，每日一共有16節可以提供給市民預訂，如果全部場次都被炒場黨壟斷，每日涉及的收費金額已超過32萬元，當中並未包括代訂足球場、籃球場、羽毛球場等生意，可想而知，背後所涉及的金額相當驚人。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出，只要是網站的程式，就有機會有外掛或一些機械人程式去進行排隊、訂票的行為。他坦言，現在生成式AI應用層面非常廣泛，一些簡單的圖靈測試已未必有效。要杜絕類似情況，不一定只在程式上做工夫，當局亦要加強巡查。
他又指出，將SmartPLAY帳户名稱和登入密碼都交給炒場黨存在私隱風險，「要先知道究竟有你SmartPLAY帳户的人，會不會見到你的信用卡資料，如果見到的話，就會有這個風險。」
對於炒場問題猖獗，立法會議員鄭泳舜直指不公平，「政府用了很多公帑興建體育館、康體設施予所有市民使用，而非私人機構用以賺錢，特別是無本生利的行徑。」他認為康文署要優化SmartPLAY系統，並主動出擊打擊炒場，「我認為既然現在網絡上炒場問題嚴重，他們（康文署）會否透過放蛇，或者和警方合作，逮捕一些炒場的情況？」
康文署回覆《一線搜查》，稱在啓用SmartPLAY後半年內一共做過32萬次抽樣巡查，當中發現517人訂場後沒有使用設施，最終只有30人被暫停預訂資格。至於他們的系統程式攔截了多少次不尋常登入，署方並未有提及。署方強調會定期搜集社交平台上的資料並與執法部門緊密聯繫，於適當時候採取執法行動。
《一線搜查》HOY TV77台
播出日期：逢星期一至五
播出時間：20:00-20:30
78台 22:30重播
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