國泰取消航班|認內部規劃出錯 低估候命機師人數 國泰:保證復活節不減班
【有線新聞】國泰航空去年12月至今年2月共取消近800班機,他們向政府提交報告,承認是內部規劃問題,並低估了候命機師人數水平,但保證復活節高峰期不會出現同樣情況。
運輸及物流局向立法會交代國泰報告的摘要,報告提及航班取消是機組人員規劃失誤,同時欠缺主動追蹤監控參數的系統,包括個別機師可用飛行時數。民航處已審視報告,認為國泰航空的規劃團隊缺乏經驗和數碼能力,國泰說已採取改善措施,包括在旅遊高峰期做好人手預測、成立專責小組檢討組織架構及營運規劃程序、改善人才培訓和數碼能力。