兩萬元租民宿遇「霸王房東」　遭刁難擦乾淨馬桶才能走　網民：怎樣才算乾淨

【有線新聞】近期屢傳「劏客」事件的海南發生一宗民宿糾紛，有旅客花兩萬元租住一間別墅民宿10天，但退房時疑遭房東刁難，要求擦乾淨馬桶才能走。事主指離開前已有打掃，認為房東故意想沒收押金，決定報警處理。事件引起網民熱議，支持及反對聲音都有，租約上則寫明「按照租房時原貌退房」，雙方爭論何謂原貌。

挑剔沒拖地、床上用品疊不齊　警員都聽不下去

內地傳媒報道，事發於本月15日年初六，爆料女網民稱在海南桃花島租房旅遊過年，以月租2萬元價錢租房，由於有事要提前離開而只住了10天。到退房的時候，卻被房東要求把馬桶擦洗乾淨才能走人。女事主對此表示不理解及非常生氣，認為租了10天就花去2萬元，價格一點都不低，為甚麼房東提供的服務那麼差，還要租客自己打掃衛生？

女事主報警後再拍片將糾紛放上網，片中可見馬桶衛生程度確實不錯。她指房間都收拾很乾淨，但房東卻說廚房檯面有灰、地沒拖乾淨、冰箱沒清洗乾淨、樓梯沒拖乾淨、床上用品疊不整齊，「還要求擦冰箱、洗馬桶，就是挑毛病」。

在場警員都聽不下去，上前勸說道：「你不可能讓人家全都弄得乾乾淨淨」，但對方卻仍要求「就簡單收拾」、「你要打掃成下一個客人能直接入住的標準」。最後警察調解下，房東退還了房客押金。

網民：拿回押金都要報警　這真是難啊

「連退個房退個押金都需要報警，這真是難啊！」、「雖然每年都有負面新聞，但以其獨特的地理位置，還真不缺遊客」、「以後在海南餐廳吃完飯是不是要把碗刷乾淨才能走？」、「馬桶怎樣才算乾淨？」支持事主的網民認為房東明顯有意刁難，又要求當地文旅局介入調查。

另有人質疑租約上有寫明「原貌退房」，出租的似乎是短租房，而非民宿，當然沒有酒店式清潔服務。有人認為事件要報警解決，雙方之間應該不止是「表面問題」。