私隱公署：10餐廳App追蹤顧客資料作促銷 沙嗲王未有徵求意願選項
【有線新聞】私隱專員公署發表《電子點餐的私隱關注》報告，實測10間提供手機應用程式點餐的餐廳，會追蹤顧客喜好、裝置資料及購買紀錄等資料，當中8成餐廳預設顧客同意使用其個人資料作直接促銷，沙嗲王更沒有徵求意願選項，私隱公署已對有關餐廳啟動調查程序。
私隱專員檢視的10間餐廳，分別為大家樂、大快活、元氣壽司、肯德基、麥當勞、沙嗲王、星巴克、譚仔三哥米線、譚仔雲南米線及香港吉野家。這些餐廳在其收集個人資料聲明中表示擬將顧客個人資料用作直接促銷，當中九間有提供選項，讓顧客選擇是否同意接收推廣訊息或促銷資訊，但當中七間預設為同意，而沙嗲王更未有在其手機應用程式中提供徵求同意選項。
| 餐廳名稱 | 取得用戶同意促銷的方式 |
|---|---|
| 大家樂 | 提供勾選格 |
| 大快活 | 勾選格預設為同意 |
| 元氣壽司 | 勾選格預設為同意 |
| 肯德基 | 勾選格預設為同意 |
| 麥當勞 | 勾選格已取消設選項 |
| 沙嗲王 | 未有提供勾選格 |
| 星巴克 | 提供勾選格 |
| 譚仔三哥米線 | 勾選格預設為同意 |
| 譚仔雲南米線 | 勾選格預設為同意 |
| 香港吉野家 | 勾選格預設為同意 |
另外，私隱專員又檢視50間提供二維碼點餐服務的餐廳，有四間涉及收集個人資料，其中KIKI麵店在收集顧客手機號以提供點餐服務前，未有說明收集資料的目的及用途，經私隱專員公署查詢後，餐廳表示完成系統更新，取消顧客電子點餐時收集個人資料。
圖片來源: ROBIN WORRALL@unsplash
