消委會接七千宗網購投訴、比去年跌近五成　惟較19年多逾半　籲選具口碑平台

【有線新聞】疫情下多了市民網購，消委會表示去年接獲7,001宗有關投訴，雖然比去年跌近五成，但仍然較2019年多逾一半。

消委會指，有投訴人在網上買德國品牌相機，貨品送到後才付款，惟送貨員拒絕即時開箱驗貨，事後發現貨不對辦，但投訴無門；亦有投訴人在社交平台專頁買廚具，但賣方收款後無出貨，其後專頁更關閉。消委會提醒消費者在網購時必須提高警覺，瞭解條款或退貨安排及揀選具口碑的網購平台。