內地多名民眾買新型肺炎保險 染疫後索賠遭拒
【有線新聞】內地多名民眾早前購買新型肺炎保險,染疫後向保險公司申請賠償,但都遭到拒絕。
「買(保險)的時候比較早啊,就是在武漢(爆疫)那個時候就在買了。買了以後呢,現在陽了,人家說奧密克戎(Omicron)不屬於新冠,保險公司不理賠。」做苦主的不獨是他,住在上海楊浦區的張先生也買了類似保險。他稱保險條款列明會賠付確診和集中隔離津貼,不過當他真的確診和接受隔離,再向保險公司申請賠償事宜時,一切卻不似預期。
保險公司跟他說,由於他接受隔離時的收治點,不符合相關保險條款中「醫院」的定義,因此無法理賠。
而住在閔行區的胡先生,早前也買了這些保險,聲稱患者最高可獲賠5000元人民幣。當他染疫並完成隔離後,申請理賠亦被拒絕。事主胡先生說:「(保險公司)說方艙提供的解除隔離文件上面,只有一個出艙的時間,沒有進方艙的這個時間點,所以沒有辦法對我這一保單進行賠付。」
對此有保險從業員表示,由於投保細則涉及大量細節,譬如出院證明、進入方艙證明等,但當中只要有一項條款不符,保險公司就不必理賠。
不過有律師就認為,如果患者因封控等因素,無法取得全部所需文件,只要患者現有的證明能互相佐證,一樣可以申請賠償。內地律師李婕音說:「很多材料的缺失,這還是要看你的被保險人,能不能證明就是他自己已經確診了陽性,相應的材料能不能互相佐證。那如果是能的,那我覺得它也是可以代替一些醫療機構,或者是他們要求的譬如出院小結。」
內地周四新增2091宗本地確診個案,廣東最多,有1065宗,大部分來自廣州。北京有428宗,重慶就有154宗。