首個由中國牽頭完成的ISO旅遊國際標準正式發布
【有線新聞】首個由中國牽頭完成的旅遊國際標準,日前正式發布,當局期望推動全球旅遊業可持續發展,並為赴華旅遊的遊客提供便利。
國際標準化組織ISO最近正式發布,由中國牽頭完成的旅遊國際標準,涵蓋旅遊諮詢、基礎設施、目的地推廣等多方面的要求。新增的內容包括,線上諮詢服務、環保節能、文化和自然遺產保護等,。當中注入了「中國元素」,貢獻了「中國經驗」,當局說有助民眾旅遊時獲取更多資訊。
ISO旅遊諮詢接待服務工作組召集人方琳:「這個標準對於我們老百姓的生活,還是有十分重要的意義的,譬如我們出去旅遊的時候,常見的旅遊信息諮詢服務中心,景區裏給提供諮詢服務的遊客中心。」
以及包括一些旅遊APP,提供旅遊信息諮詢服務的官網,以及第三方平台等,都是這個標準規範的範圍,也就是說我們老百姓獲取旅遊信息的渠道就更多了。
今次由中國專家擔任召集人和標準牽頭起草人,與19個國家、聯合國旅遊組織等對2014年由西班牙牽頭,完成的標準進行修訂。文化和旅遊部科技教育司副司長劉冬妍表示,旅遊信息諮詢服務國際標準的正式發布,是旅遊標準領域在國際上的一個重要突破。市監局標準創新管理司副司長李玉冰則認為,發布標準有助促進全球旅遊業提升品質,對便利境外遊客來華提供了重要支撐。