內地網購平台招攬網絡「打手」為商戶「刷單」 假訂單數目逾2億
【有線新聞】內地有網購平台被揭發通過特定應用程式招攬網絡「打手」,為商戶「刷單」,目的是偽造好評及增加銷量,現時程式上有超過2億張假訂單。
重慶的張先生最近在網購平台以約800元人民幣買了一款金屬探測儀,收到後卻發現貨不對辦,「它探測不怎麼靈敏,跟視頻宣傳裏面差別很大。」
他翻看產品評價,發現不少所謂的「好評」採用的字眼大同小異,就連買家發布的圖片都幾乎一模一樣,「我就跟平台說了,對於商家『刷單』這個行為,你們是怎麼去處理,有沒有甚麼規則,它從來不正面回答我這個問題。」
有調查發現,類似的「刷單」行為是通過一款名為「金牌試客」的應用程式進行,商戶會事先寫好評價,再交給網絡「打手」下單並發布,偽造的假訂單,商戶並不需要寄出產品,反而用紙巾等生活必需品作為網絡「打手」的報酬,應用程式則會從中抽佣。
當局表示程式有逾3萬個商戶,以及60萬名網絡「打手」註冊,虛假訂單超過2.4億張,單是應用程式非法賺取的佣金就有4千多萬元人民幣。有專家建議當局修訂相關法律條款打擊違法行為,並且要求網購平台承擔責任加強監測。