內地有公司非法篡改網絡評論和搜尋結果　涉不正當競爭罪

內地有一些口碑營銷公司，幫客人做網上宣傳推廣，聲稱可以刪除差評甚至操控搜尋結果，收費就由幾千至幾十萬人民幣不等。口碑營銷公司負責人：「我們用的是素人號，就是用普通人的第三人稱，我們公司有一批水軍，做這種還是比較多的，像現在這個其實也是行業的一個通病。」口碑營銷公司市場總監：「就這個提問和回答都是咱們，都是我們來的。3775個點讚，那還是靠咱們那個合作的資源或者水軍去把這個點讚給它做上去。」

這些公司除了請人冒充真實用戶，自問自答誤導網民之外，他們還會捏造搜索結果。他們會幫客人的公司網站設定大量關鍵詞，有時甚至可以超過十萬個，然後利用人工智能製作一些含有所設定關鍵詞的文章放在網站上，所以網民無論打甚麼字搜尋都會見到這些網站在搜索結果的前幾名。口碑營銷公司負責人：「它叫做抓取內容，它會抓三篇或者五篇文章，這五篇文章這個取頭、這個取中、這個取尾然後拼在一起，它實際應該叫做偽原創，所以它裏面經常出現詞不達意的情況。」

口碑營銷公司亦會幫客人屏蔽一些批評的文章。口碑營銷公司經理秦先生：「但我們通過技術處理之後，它實際上出現的是404頁面，它本身實際上還是存在，只是我們給它做了404屏蔽掉了。」

就算是違法，公司也會直接幫客人更改負面評價帖文的標題，甚至會刪除相關帖文。口碑營銷公司市場總監：「出了這個門我們是不能認的，是這樣的。有很多東西是不能拿到檯面上說的，我們也可以跟你說，如果能直接給它幹掉（刪除），我們就直接幹掉了。」

這些行為曝光之後，北京、上海、廣東等地市場監管部門連夜對10間類似公司進行突擊檢查，至少有6間涉嫌不正當競爭。