台灣赴越南旅行團被「遺棄」　越南旅遊局今日派員調查

【有線新聞】台灣赴越南富國島旅行團因兩地旅行社金錢糾紛，導致數百名旅客農曆新年期間被「遺棄」，直至周二才陸續返回台灣。越南旅遊局今日派員到富國島調查。

台灣旅行社年代旅遊舉辦的旅行團年初一出發去越南富國島，原定由當地旅行社接待。不過年代旅遊被指沒付清款項，旅客抵埗後未獲安排接待，更被要求每人額外多付720美元才可繼續行程，導致逾百人滯留當地。

越南堅江省旅遊局稱監察小組周三到富國島，審視兩間旅行社之間的合約，按規定展開調查。而越南航空公司稱基於人道主義及保障旅客權益，周二起派4班飛機接載旅客返回台灣。

有旅客說在越南期間食宿都有阻礙，原本跟團亦變了自由行，考慮提出索償。有旅客說：「全部都是在靠自己，付了錢沒有拿到應有的品質。過年期間他們一直拿這個當藉口，很多團都在那邊過得很辛苦。」有旅客亦表示：「跟團旅行變成自由行，團費花了四萬七(台幣)，非常不值得。」

台灣的觀光署指會全力維護消費者權益，將繼續協調雙方旅行社積極處理，確保所有旅客順利返回台灣。有關方面會搜集證據調查，一旦證實年代旅遊違法，最高面臨罰款5萬元台幣。